Contrato de encargo (remisión) de datos personales entre el taller y Venze (México)

1. Partes y objeto

El taller (responsable) encarga a Venze (encargado) el tratamiento de los datos personales de sus clientes finales, solo para prestar el servicio de Venze y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-03-2025).

2. Datos y finalidades

Datos: razón social, nombre y datos de contacto del cliente final, dirección, identificación fiscal y la información de sus extintores y servicios.

Finalidades: avisos de vencimiento, agenda, documentos del servicio y la página del cliente. Venze no usa estos datos para fines propios ni los vende.

3. Obligaciones de Venze

Tratar los datos solo según las instrucciones del taller; mantener la confidencialidad del personal; aplicar medidas de seguridad (cifrado en tránsito, acceso por roles, registro de accesos, URLs firmadas de corta duración).

Avisar al taller sin demora de cualquier incidente de seguridad que afecte sus datos, y ayudarle a responder las solicitudes de los titulares.

4. Subencargados y transferencia internacional

Los datos se guardan en servidores de proveedores de Venze ubicados fuera de México (Estados Unidos). Esta transferencia internacional se declara aquí y se hace con proveedores sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad equivalentes a las de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-03-2025).

Venze usa proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos y envío de email y WhatsApp) que actúan como subencargados con obligaciones equivalentes a las de este contrato.

5. Obligaciones del taller

Contar con una base legal para tratar los datos de sus clientes e informarles del tratamiento.

El taller, como responsable, debe poner a disposición de sus clientes su propio aviso de privacidad antes de recabar sus datos.

6. Término

Al terminar el servicio, el taller puede exportar sus datos. Tras la eliminación de la cuenta (7 días de gracia), Venze borra los datos y los archivos del taller.